6 bước khởi sự doanh nghiệp thành công - Phần 2 - Các bước khởi sự doanh nghiệp


Chào mừng các bạn đến với phần 2 của chuối bài viết về 6 bước khởi sự doanh nghiệp thành công. Bạn đã dọc hết phần 1 rồi chứ, bạn đã tìm được một chìa khóa nào chưa, hãy tiếp tục nhé. Nếu bạn chưa được phần 1 thì tôi nghĩ bạn nên quay lại đọc phần 1 trước phần này giúp bạn có động lực để đi xuyên xuốt kiên trì đến cuối công kinh doanh của mình. Nên hãy đọc lại nhé 6 bước khởi sự doanh nghiệp thành công - phần 1 - bắt đầu từ câu hỏi tại sao.

Hôm nay chúng ta sẽ tiếp tục với phần 2 đây là phần được coi là quan trọng nhất, phần này nó làm nên chuỗi bài viết này. Bạn hãy chuẩn bị sổ tay để có thể note lại những điều bạn cảm thấy quan trọng với bạn vào nhé. Và không quên chia sẻ những cảm nhận của bạn dưới phần comment.
Nào chúng ta cùng bắt đầu với các bước khởi sự doanh nghiệp thành công.

Bước 1: Xác định rõ vấn đề của thị trường và mục tiên

Điều đầu tiên bạn cần xác định rõ đó là thị trường mục tiêu của bạn, vấn đề của thị trường.
Có 3 câu hỏi mà bạn cần trả lời để xác định được đó là :

  1. Sản phẩm dịch vụ của bạn đang giải quyết vấn đề nào của thị trường?
  2. Bạn có thế đem lại khác biệt gì sơ với đối thủ cạnh tranh đang có trên thị trường?
  3. Khách hàng của bạn sẽ nhận được giá trị tuyệt với nào mà bạn cung cấp.


Công việc kinh doanh rất đơn giản bạn chỉ cần xác định được vấn đề thị trường của bạn. Bạn cần tìm người có khả năng giải quyết vấn đề. Việc của bạn là kết nối người có khả năng giải quyết với vấn đề của họ. Như vậy bạn đã có một công việc kinh doanh thành công.

Làm thế nào để xác định được vấn đề của thị trường?

Vấn đề thị trường nó sẽ đến từ câu chuyện của khách hàng tiềm năng của bạn. Khi bạn đi đâu đấy bạn lắng nghe, xem họ có những câu chuyện nào đó họ đang nói, đó chính là những vấn đề. Có cái băn khoăn nào đó, thì đó chính là vấn đề. Và có 4 điều sau bạn cần phải nhớ đó là 

  1. Họ nói về những điều bất hợp lý ở ngoài thị trường, bất hợp lý cho sản phẩm dịch vụ nào đó. 
  2. Họ nói về những điều bất tiện hay điều gì đó khi họ trải nghiệm những sản phẩm dịch vụ 
  3. Họ đang bất an về điều gì đấy.
  4. Hoặc họ đang cảm thấy bất mãn vè vấn đề nào đó. 

Khi đó bạn hãy xem bạn có cách nào để giải quyết vấn đề cho họ.
Vậy để xác định được vấn đề của thị trường chúng ta cần phải hỏi, cần lắng nghe những điều khách hàng nói, gồm có sự bất hợp lý, bất tiện, bất an, bất mãn.
Xác định mục tiêu tài chính rõ ràng.
Khi bạn đã tìm hiểu được mọi thứ đến vấn đề của khách hàng thì bạn cần xác định mục tiêu của công việc kinh doanh của mình, bạn muốn có được doanh số bao nhiêu bao nhiêu khách hàng.

Làm thế nào để có ý tưởng kinh doanh ?

Có người thắc mắc rằng khi tìm được vấn đề của thị trường rồi thì không biết làm thế nào để có một ý tưởng kinh doanh. Có thể bạn cũng đang có thắc mặc như vậy. Và dưới đây là câu trả lời dành cho bạn.
Để có được một ý tưởng kinh doanh tôi có 4 cách cho bạn.
Cách thứ nhất: Tạo ra một mô hình kinh doanh.
Để làm được cách này bạn hãy chuẩn bị một tờ giấy trắng A4 thì càng tốt hoặc giấy trắng mà bạn hay viết hoặc bất cứ thứ gì mà bạn viết được.
Hãy kẻ ra 3 cột
Cột 1 liệt kê các vấn đề, cột 2 liệt kê những giải pháp để giải quyết vấn đề một cách tương ứng, cột 3 liệt kê những ai có thể giải quyết vấn đề bằng phương pháp tương ứng.
Như vậy với mỗi vấn đề thì bạn có người giải quyết. Việc của bạn là làm gì chắc bạn cũng biết rồi đúng không vì tôi có nói ở trên rồi.

Ngoài ra trong cách thứ nhất này bạn có thể sao chép một mô hình kinh doanh của ai đó đã làm thành công và bạn chỉ cần sao chép lại và làm giống họ.

Cách thứ 2: Cải tiến dịch vụ sản phẩm
Đối với cách này bạn có thể có một số lựa chọn như kết hợp hai sản phẩm dịch vụ với nhau tạo ra một sản phẩm mới. Ví dụ cà phê với sữa thì chúng ta có cà phê sữa.
Tương tự như vậy bạn hãy liệt kê tất cả những sản phẩm dịch vụ mà mình biết ra rồi thử kết hợp chúng lại theo một cặp nào đó như vậy có thể ra một sản phẩm mới.
Một ý tưởng cho cách này đó là phóng to thu nhỏ sản phẩm
Ví dụ đối với dịch vụ siêu thị, có rất nhiều người muốn đi mua sắm vào ban đêm vì ban ngày họ phải đi làm mà siêu thị bình thường chỉ mở cửa ban ngày vì thế mô hình siêu thị được thu nhỏ lại và mở 24/7 như vậy chúng ta có một mô hình kinh doanh mới.
Cách thứ 3: Sử dụng nguồn lực thừa.
Bạn có thẻ sử dụng phòng của mình để cho thuê hoặc liên kết hợp tác với ai đó có phòng trống không dùng đến rồi cho thuê. Hoặc bạn có thể sử dụng thời gian thừa của người khác như Grab, hay Uber là hai đơn vị điển hình về sử dụng nguồn lực thừa của người khác.
Cách thứ 4: Ma trận - Lồng ghép các sản phẩm lại với nhau.
Bạn hãy liệt kê các sản phẩm dịch vụ lại sau đó kế hợp nó với nhau
Ví dụ: Cafe, hoa quả, sửa thì chúng ta có cafe sữa hoa quả.

Bước 2: Xác định chân dung khách hàng.

Sau khi biết được vấn đề, và có ý tưởng kinh doanh thì bạn cần xác định được khách hàng của mình là ai. 
Chân dung khách hàng là bạn vẽ lên người khách hàng của bạn, xem họ thế nào, trông làm sao. 
Hơi mơ hồ phải không? Chúng ta sẽ cùng làm rõ.
Khách hàng của  bạn là ai?
Các yếu tố để trả lời cho câu hỏi này đó về yếu tố về:
  • Xã hội: Nơi ở, tuổi, thu nhập
  • Tâm lý: Đặc điểm tâm lý của khách hàng là gì? Họ thích gì? Họ quan tâm điều gì?
  • Hành vi: Họ có thói quen mua sắm thế nào? Khi nào họ quyết định mua sản phẩm dịch vụ nào đó? Khi nào họ không thích mua sản phẩm dịch vụ nào đó.
Một lưu ý là không để độ tuổi quá dài vì nếu để dài quá bạn sẽ khó chọn được thị trường ngách. Nên để độ tuổi khoảng 5 tuổi. Ví dụ khách hàng của bạn để là từ 25-30 tuổi. Vì sao vậy vì ở khoảng tuổi này họ có hàng vi và đặc điểm tâm lý gần giống nhau.

Khi đã có ý tưởng kinh doanh và chân dung khách hàng thì bạn cần trả lời câu hỏi là: 
  • Bạn cung cấp sản phẩm gì để phục vụ họ.
  • Tại sao khách hàng lại mua sản phẩm đó
  • Tại sao khách hàng lại mua sản phẩm đó của bạn.
Tiếp theo bạn cần trả lời khách hàng của bạn ở đâu: Họ ở hay đến rạp chiếu phim hay đến quán cafe, họ ở khu vực nào.
Làm thế nào để bạn có thể tiếp cận được họ và qua kênh nào.
Tất cả những câu hỏi đó giúp bạn định hình rõ ràng công việc kinh doanh của mình hơn.

Thị trường ngách và USP

Nếu thiếu 2 yếu tố này thì công việc kinh doanh của bạn sẽ trở nên khó khăn hơn. Và nếu không khó khăn thì đó là trong ngắn hạn còn trong dài hạn thì công việc kinh doanh của bạn sẽ bị cạnh tranh gay gắt hơn và khó khăn hơn rất nhiều.
Vậy thị trường ngách là gì? Là thị trường mà bạn không phải lo cạnh tranh về giá, đó là một thị trường mà chưa có ai đánh hoặc rât ít người làm mà lại tạo cho bạn một lượng khách hàng mà bạn mong muốn thì đó là thị trường ngách dành cho bạn.
Với tình hình kinh tế thị trường như hiện nay thì làm thế nào để tạo ra một thị trường ngách, khi mà tất cả các ý tưởng mà bạn nghĩ ra đều có người làm rồi.
Có 2 ý tưởng cho bạn:
  1. Cung cấp thêm sản phẩm dịch vụ nào đó kèm theo dịch vụ sản phẩm của bạn. Ví dụ Namcard thêm phong thủy vào thì đó là một thị trường ngách là phong thủy name card.
  2. Di chuyển vị trí sản phẩm dịch vụ. Chuyển từ thành phố về nông thôn và ngược lại bạn có thể chuyển từ nông thôn lên thành phố. Một đặc sản nào đó như trâu gác bếp bạn có thể mang lên thành phố Hà Nội bán.
USP là gì USP là viết tắt của Unique Selling Point ( điểm lợi thế bạn hàng). Để xác định được USP của bạn thì bạn cần trả lời 3 câu hỏi:
  1. Tại sao khách hàng mua hàng
  2. Tại sao khách hàng mua hàng của bạn
  3. Giá trị nào mà chỉ bạn có chỉ bạn thêm được vào sản phẩm dịch vụ mà người khác không thêm vào được.
Như vậy với 3 câu hỏi trên, nếu bạn trả lời được thì bạn sẽ tìm ra điểm khác biệt của sản phẩm dịch vụ của bạn.
Việc tạo ra thị trường ngách rất quan trọng giúp công việc kinh doanh của bạn phát triển một cách tốt hơn. Tạo thị trường ngách là công việc " bắt cá lớn trong ao nhỏ" . Bên cạnh đó cần có thê USP để gia tăng sức mạnh cho công việc kinh doanh của bạn.

Hãy thực hành các ý tưởng và trả lời các câu hỏi thật nghiêm túc. Chậm mà chắc.
Vì sự thành công của bạn!


Post a Comment